SIXT Autovermietung Münster/Osnabrück Flughafen - Greven

Marie

Leider war die Mitarbeiterin sehr unfreundlich und gestresst, nach einem langen Flug genau dass was man braucht. Auf Fragen wurde pampig reagiert, die Dame wollte nur ihr Programm abspulen. Die Rechnung am tablet war unübersichtlich und man wurde zum bestätigen gedrängt, in der Rechnung per Mail wurden uns zusätzlich Versicherungen berechnet denen wir nie zugestimmt haben.

josef Nohl

Das erste mal das ich eine Bewertung schreibe. Meiner Meinung nach ist Sixt nur darauf aus ihre teueren Mietwägen mit zusätzlichen Schäden für die Firma lukrativer zu gestalten. Bei der 10 fachen Anmietung bei anderen Firmen hat man nur einen Bruchteil der Schäden die Sixt bei dem zurückgebrachten Fahrzeugen findet. Man sollte sehr genau prüfen ob alle Punkte vorher aufgeschrieben sind um nachher keine böse Überraschung zu erhalten. Leider gibt es am Flughafen keine Alternative dazu. Bei zwei Anmietungen hintereinander wurde jeweils einen neuen Schaden gefunden, unter anderem bei einem Fahrzeug das rundherum beschädigt war und 25000 km Tachostand hatte und bei dem der Schraubenschlüssel im Armaturenbrett bereits beim losfahren leuchtete.
Wenn man die untere Rezension von deren MItarbeiter liest scheint es auch das es eine Masche ist - hier wird beschrieben, dass man bei jedem Fahrzeug mindestens einen Schaden mit aufnehmen soll - schreibt der Sixt Mitarbeiter und so passiert das dann auch, und das selbst dann, wenn man anstelle eines Tiguans eine Klasse darunter einen Opel Astra erhält. Ich könnte mir vorstellen, das damit bei dem spärlich besuchten Flughafen mehr Umsatz generiert wird um den Standort zu behalten. Der Kundendienst an den Fahrzeugen wird gespart lieber werden Mängel gesucht. Aus meiner Sicht überhaupt nicht zu empfehlen. Fraglich ob man daher am FMO weiter landen mag beziehungsweise sollte man sich genau überlegen ob man das Fahrzeug am FMO zurückgeben mag. An anderen Standorten gibt es deutlich weniger zu reklamieren und bei einer späten Rückgabe (ab 19 Uhr) sind keine Mitarbeiter mehr vor Ort die den Wagen annehmen. Man ist hier in meinen Augen absolut ausgeliefert und kann auch nicht sofort auf entsprechendes reagieren.

H F

Hier wird auch gerne mal eine zusätzliche Versicherung auf die Rechnung geschrieben obwohl man es nicht wollte. Also genau schauen was man unterschreibt. Hatte das Auto dann jetzt 3 mal versichert. Aber gut, es gibt Alternativen zu Sixt. Aber schon unverschämt die Versicherung auf der finalen Rechnung zu finden obwohl msn sie abgelehnt hatte. Mit den ganzen elektronischen Verträgen hat man kaum noch eine Übersicht was man am Schalter unterzeichnet.

U. S.

Als Fahrzeugpfleger sollte ich pro Stunde 4 Autos komplett erfassen, Schäden aufnehmen und außen und innen reinigen.

Der Hammer: ich sollte bei jedem Fahrzeug mindestens einen Schaden aufnehmen!

Den Job habe ich selbstverständlich abgelehnt!

Geri Windisch

Hallo SIXT.
Was ist bei Euch los?
Ich fahre nun schon den dritten Leihwagen in diesem Sommer von Euch mit WINTERREIFEN!!! und das bei + 25 bis + 33°C.
Kein Geld für Sommerreifen? Das bei diesen Temperaturen der Bremsweg erheblich länger ist als bei Sommerrreifen grenzt für mich nicht nur an Gewinnoptimierung sondern schon an grob Fahrlässig! und das mit Vorsatz!!
Ich bitte um Stellungnahme Ihrerseits.

BG

Andalf Baumark

Eine Studentin saß alleine am Schalter und hat Ihr bestes gegeben. Für Sixt als Weltkonzern ein absolutes Armutszeugnis. Die reservierte Kategorie (Cabrio) wurde ohne Ankündigung in einen SUV umgewandelt, obwohl ich extra 2h vorab nochmals die Hotline angerufen habe. Eine Mitarbeiterin hat sich zwar am nächsten Tag zwecks Tausch gemeldet, da waren wir aber bereits 60km von der Mietstation entfernt, also keine Option zum Tausch. Die Schlüsselrückgabe wurde um 2 h falsch erfasst. Auch die Übergabe wurde falsch dokumentiert. Übernommen haben wir 18Uhr, eingetragen wurde 16:30Uhr. Es gibt noch viel Optimierungspotential!!!!!

Frank Hergemoeller

Hat alles wieder super geklappt. Service, Beratung, Preis-/Leistungsverhältnis ist weiterzuempfehlen! Das gebuchte Fahrzeug war zwar noch nicht abholbereit, dafür gab es aber ein schönes kostenloses Upgrade.

Christian Englisch

freundlich, rasch, keine Extra-Gebühren vor Ort, schönes Upgrade - gerne wieder