Škoda - Richard Stein GmbH & Co.KG - Gummersbach

Dagmar Schwamborn

Wir waren rundum zufrieden,
und sind es immer noch mit unserem Skoda.
Alles wurde offen und ehrlich dar gelegt.
Einzigartige Beratung
Nur zu empfehlen.

Manuel V

Hervorragender Service und echtes Engagement für den Kunden. Die Service-Abteilung hat mir bei einem Neuwagen-Defekt auf den ersten Kilometern mit sehr viel Engagement und trotz (durch ein anderes Autohaus verursachter) widriger Umstände schnell geholfen. Ein schwer zu bekommendes Ersatzteil wurde mit persönlichem Einsatz organisiert und besorgt, zudem dann auch noch mitten im Regelbetrieb schnell eingebaut. Und das Ganze oben drauf noch, obwohl wir das Auto noch nichtmal hier gekauft haben.

Vielen Dank, ich komme sehr gerne zur nächsten Regelwartung wieder!

Reiner Baldus

Von der Bestellung bis zur Auslieferung lief alles reibungslos. Herr Florian Funke hat uns sehr gut beraten, war freundlich, immer erreichbar und sehr hilfsbereit.
Ein Dankeschön auch an Frau Weihs für die perfekte Übergabe.

Chr1s F1

Habe durch Herrn Zulic einen Skoda Scala gekauft. Er hat sich von Anfang bis Ende sehr gut um alles gekümmert, sehr Freundlich, alle Fragen wurden Beantwortet, Perfekte Abwicklung des Kaufes. Sehr guter Service.

Christian Mate

Im März habe ich mir zusammen mit meiner Frau einen Skoda Octavia NX RS bei der Richard Stein GmbH gekauft und wurde von Anfang an durch Herrn Florian Funke beraten. Bei allen Fragen stand er mir immer zur Seite und hat sich um alles gekümmert. Leider gab es ein paar Probleme die das Fahrzeug betrafen, dennoch hatte Herr Funke auch nach dem Kauf immer ein offenes Ohr für mich und immer eine passende Lösung parat. So einen freundlichen und kompetenten Verkäufer wünscht man sich doch und gibt es heutzutage leider viel zu selten.
Vom ersten Kennenlernen ,der Probefahrt bis hin zum Kauf und darüber hinaus war alles tadellos.
An dieser Stelle ein großes Dankeschön von unserer Seite aus und weiterhin viel Erfolg für die Zukunft.

Liebe Grüße wünscht die Familie Mate

Angelo Prinz

Ich habe mir letztes Jahr bei der Stein Gruppe ein Auto bestellt und dieses Jahr erhalten.

Die Beratung seinerzeit war sehr gut, man hat nicht versucht etwas unnötiges mit zuverkaufen und es wurde auf die Wünsche eingegangen die man geäußert hat.

Herr Christian Renz hat dann im laufe des Jahreswechsels den Posten des damaligen Verkäufers übernommen. Auch hier ist nur Positives zu berichten. Er war sehr engagiert und hat alle Anfragen zeitnah zu voller Zufriedenheit bearbeitet.

Das Fahrzeug hat jetzt die ersten Kilometer auf der Uhr und sowohl Verbrauch, Komfort und Ausstattung sind genau so wie gewünscht.

Andrej Werner

Ich habe dieser Woche ein Schones Skoda gekauft. Das war sehr gutes Angebot. Ich bin extra 140 km gefahren und war sehr gut personlich von den Verkaufsberator Denis Zulic beraten. Er hat sehr gut um alle Gelegentheiten sofort gekümmert- Alles gut geklappt. Ich bin sehr zufrieden mit dem Autohaus und mit Kodiaq. Grosse Empfelung von mir.

Patrick D.

Absolut enttäuschend! Ich habe mehrfach versucht, vom Autohaus ein Leasingangebot zu bekommen. Trotz wiederholter Nachfragen und Versprechungen, sich bei mir zu melden, habe ich bis heute nichts gehört. Dieser Kundenservice ist unterirdisch und inakzeptabel. Wer hier Wert auf Kommunikation und Verlässlichkeit legt, sollte sich dringend woanders umsehen.