Stadtmobil Rhein-Neckar AG - Mannheim

Andreas Jekel

! Unzuverlässiges Unternehmen und vor allem unzuverlässige Mitarbeiter!
Für den 14. auf 15.10.2024 wurde in Mannheim ein Fahrzeug angemietet, rechtzeitig vorbestellt, dann aber nicht verfügbar.
Zum vereinbarten Zeitpunkt, war das Fahrzeug zwar am Standort, es war jedoch nicht möglich dieses zu Öffnen. Nach unzähligen Telefonaten (ergebnislos) sei angeblich das EDV System ausgefallen. Wir mussten ein Taxi nehmen und kamen zu spät zu unserem Termin.
Was wir als viel schlimmer ansehen ist jetzt die Aussage, es sei von uns keine Störung gemeldet worden, es läge nichts vor!
Jetzt gab es aus "Kulanz" 7 Stunden =15,40 € Ermäßigung. Nachdem das Fahrzeug nicht um 16:00 Uhr sondern erst gegen ca. 23:30 Uhr von uns entgegen genommen werden konnte. Dieser Betrag deckt jedoch nicht unsere angelaufenen Taxi-Kosten.
Ich kann jedem nur empfehlen hier keine Reservierung vorzunehmen.
Wenn ein Fahrzeug verfügbar ist und funktionsfähig, sollte die Anmietung normaler Weise kein Problem darstellen. Doch beim Stadtmobil ist es leider nicht immer gegeben.

Bernd Steffensen

Wir nutzen seit 8 Jahren Stadtmobil und sind damit sehr zufrieden. Jetzt zum ersten Mal für eine dreiwöchige Urlaubsreise, es hat alles geklappt, man wusste welches Auto man bekommt (kein Glücksspiel wie beim Autoverleiher). Preislich war es mehrere 100,-€ attraktiver. Gerne wieder, wenn wir nicht mit der Bahn in Urlaub fahren wollen.

rollinger r.

Ich bin seit vielen Jahren Kunde und weiterhin sehr begeistert. Ich nutze ca zwei Mal im Monat das Auto. Hätte ich ein eigenes Auto würde ich es sicher öfter nutzen. Das muss nicht sein 🙂
Die Autos sind immer in Schuss. Moderne Technik und Sicherheit. Innen sauber, außen auch. Immer die passende Größe zu finden. Und wenn es doch mal ein Problem gibt. Ein wirklich toller Service am Telefon und man konnte mir immer helfen.

Gabriel

Preiswert (je nach Kundenwunsch Tarifauswahl), Praktisch, Umweltfreundlich & ein Moderns Carsharing Unternehmen in der Rhein Neckar Region.
Ich bin seit 1 Jahr stolzer Kunde, fahre regelmäßig 1-4 in der Woche. Es gab bisher nur 1-2 Probleme die immer direkt gelöst werden konnte, natürlich zu Kundenzufriedenheit es kann natürlich nicht immer alles perfekt laufen, aber die Mitarbeiter im Büro in Mannheim geben sich jeden Tag die Mühe, dass alles rund & glatt abläuft. Ich empfehle jedem sein eigenes Auto stehen zu lassen & auf Carsharing umzusteigen besonders in der Stadt ist es sinnvoll & Umwelt. Macht weiter so ich werde lange euch treu bleiben.

Silke R.

Ich bin seit 2 Jahren Stadtmobil-Kundin und sehr zufrieden. Die Infrastruktur ist sehr gut und man findet immer ein freies Auto zum Fahren. Schade ist, dass einige mit den Autos nicht so gut umgehen und tatsächlich Müll im Auto hinterlassen, aber Stadtmobil versucht das in den Griff zu bekommen. Die Erreichbarkeit von Stadtmobil ist immer gut und ich habe bei Fragen immer Support bekommen. Alle in Allem: Ich habe seit 2 Jahren kein Auto mehr und komme super mit dem Carsharing klar. Ich kann nur jeden ermutigen es einmal auszuprobieren.

Florian Heni

Stadtmobil Rhein-Neckar bietet eine erstklassige Carsharing-Lösung, die durch Flexibilität, Nachhaltigkeit und eine große Fahrzeugauswahl überzeugt. Die einfache Buchung, faire Preise und die Möglichkeit, für jeden Anlass das passende Auto zu finden, machen es zur perfekten Alternative zum eigenen Fahrzeug. Besonders beeindruckend ist das Engagement für Umwelt und Gemeinwohl: Jedes Stadtmobil ersetzt mehrere private Autos und trägt so aktiv zur Reduzierung von Emissionen bei. Wer nachhaltige Mobilität sucht, findet hier eine komfortable und zukunftsorientierte Lösung.

Stephanie

Ich bin seit vielen Jahren Kundin und in 99% der Fälle sehr zufrieden. Ich buche regelmäßig Autos in meinem Stadtviertel, aber auch JoeCars im Stadtgebiet Mannheim. In den allermeisten Fällen sind die Autos sauber und sehr gut in Schuss. Was nach meiner Ansicht manchmal nicht so gut klappt liegt eher an anderen Kunden als am Service selbst, z.B. wenn die Autos voller Hundehaare sind oder leere Dosen hinterlassen werden. Die unterschiedlichen Ladesysteme bei den E-Autos sind manchmal nicht so einfach zu handhaben, aber so bleibt man flexibel! Preis-Leistungs-Verhältnis ist richtig gut! Ich würde Stadtmobil immer weiterempfehlen.

Corni Winzer

Ich bin sehr dankbar, dass es hier auch sehr viele schlechte Bewertungen gibt. Diese zeigen, dass es bei CarSharing nicht nur um Profit geht, sondern dass hinter dem Unternehmen eine gemeinschaftliche Vision steckt! Und zwar die, dass es möglich ist, sich einen riesigen Fuhrpark in einer großen anonymen Gemeinschaft zu teilen!

Ich hatte bisher keine großen Probleme. Die App hat ein paar mal gehangen, aber im Großen und Ganzen hat mich das bisher nicht vor große Herausforderungen gestellt.

DANKE!