Tesla Center Bremen Ottersberg - Ottersberg

Continentale Versicherung Bezirksdirektion Krause

Das Personal ist jederzeit freundlich, hilfsbereit und versucht (auch nachträglich) jedes Problem zu lösen.
Der Showroom ist ansprechend und es gibt Gelegenheiten zum sitzen bzw. von dort zu arbeiten. Für uns ein super Service-Center.

Vielen Dank für die tolle Partnerschaft.

C Patten (bremen)

Ich habe ein gebrauchtes Model Y LR bei Tesla gekauft.(Original Tesla Website) In der Anzeige war von keinen nennenswerten Schäden die Rede.

Bezahlt.

Bei der Abholung dann nach der Aufbereitung gesehen: Steinschläge in der Windschutzscheibe(Extreme im Sichtfeld), Felge hat ein Ei, Motorhaube Kratzer bis aufs Alu und b Säulen Glas bei der Kamera komplett zerkratzt.

Die normalen Gebrauchsspuren beim schwarzen Lack lasse ich mal weg. Ist ja schwarz uni.

Naja Kollegen vor Ort sagten: ,,nehmen sie das Fahrzeug mit und machen sie ein Ticket“

Ich hab’s es da gelassen, wollte die Sache erstmal klären.

Anruf kam am nächsten Tag, die Sachen werden nachgearbeitet sie können das Fahrzeug in 7 Tagen haben.

4 Tage später wieder ein Anruf um 20:30 Verkäufer - die Schäden werden wohl doch nicht nachgearbeitet bis auf die Felge.

Ok ?
Dann Nehm ich das Fahrzeug so nicht ab.
Danke für die Hilfe.

Verkäufer: Nein ok ich versuche nochmal mit den Kollegen zu sprechen. Melde mich nochmal.

6 Tage nach dem Kauf dann die Nachricht die Sachen werden nicht nachgearbeitet.

Ok, dann bitte das Geld zurück.

Martin Gerjets

Ich war wirklich enttäuscht von der Fahrzeugübergabe. Am liebsten hätte ich das Auto stehen lassen. Eine solche Übergabe kann man keinem Kunden anbieten. Abgesehen davon, dass wir an diesem Tag sogar zwei Fahrzeuge abgeholt haben, stand der eine Wagen lieblos irgendwo in der Ecke, und der andere Wagen war nicht mal fertig. Die Einweisung dauerte gerade mal fünf Minuten, und dann hieß es im Grunde: "Fahr einfach weg".

Wenn ich das mit dem vergleiche, was ich im Tesla-Forum gelesen habe und was meine Kollegen bei der Übergabe erlebt haben, hätte ich das Auto lieber dort stehen lassen. Ich kann nur abraten, dort ein Fahrzeug abzuholen.

Markus Funke

Beratung für Tesla-Verhältnisse mehr als gut!
Abholung des Model y war super.
Das Fahrzeug war 100% geladen (normal ca. 20%) und das Fahrzeug war gewaschen und komplett sauber von Innen. So bekommt man auch in anderen Autohäusern ein Auto. Fehlte nur der Blumenstrauß. Aber hey - wer braucht den schon ?

A G

Lief nicht alles so wie man sich das wünscht. Aber im Endeffekt hab ich das Auto bekommen. Der Kollege aus Oldenburg hat sich richtig ins Zeug gelegt damit es mit der Auslieferung heute noch klappt .

Christian Hintze

Thema Neuwagenkauf, gleiche Emotion wie die Zustellung eines Pakets…
Möchtest du die Servicewüste Deutschland kennenlernen, bist du hier in Ottersberg bei Tesla genau richtig!
Die Probefahrt war soweit in Ordnung, die zugewiesene Mitarbeiterin hatte vom Produkt leider nicht mehr Ahnung als wir selber - soweit so gut.
Nach Kauf kam die Frage auf, ob es bei Tesla noch Goodies gibt, wie ein Blumenstrauß für die Gattin oder so.
Die Antwort war, dass das Goodie das Fahrzeug ist, was man erwirbt! Kenne ich von anderen Herstellern anders…
Bei Abholung sah der Neuwagen aus, als ob er die letzten Wochen im Wald abgestellt war, von außen total verdreckt.
Erst nachdem man laut geworden ist, gab es eine Einweisung auf das Auto und eine Fahrzeugwäsche. Das Fahrzeug selber ist gut aber Betreuung in Ottersberg findet nicht statt.

Huawei Smartphone

War heute wegen eines defekten Scheinwerfers dort gewesen. Hat alles Prima geklappt und noch am selben Tag Termin bekommen und fertig repariert wurden.
Danke an das Tesla Team Ottersberg.

Lukas Mohrmann

War bisher immer in Hannover - dort habe ich nur schlechte Erfahrungen gemacht, arrogantes / unfreundliches Personal und mieser Service. In Ottersberg hat man einen Fehler, welchen man in Hannover in einem Jahr nicht lokalisieren konnte, sofort gefunden. Mitarbeiter hier auch um Welten freundlicher. Kann ich empfehlen! Werde nun nur noch nach Bremen Ottersberg fahren.